お客様の安心・安全・快適を全力サポート

SERVICE FRONTサービスフロント

サービスフロントの仕事の魅力

ご来店されたお客様をお出迎えし、お客様のご用件を伺うお仕事です。作業受付・車検の案内・自動車販売がメインのお仕事です。当社の多くの社員が未経験からのスタートで活躍しています。人と話す仕事がしたい、営業ではなく販売の仕事に興味やチャレンジしたい方が働いています。また、お客様からの「ありがとう」の言葉を直接いただけるので、接客のやりがいや楽しさを多く学べるお仕事です。
業務に必要な知識などは、段階的に覚えていけるよう先輩たちのサポート体制もしっかりしており安心して業務を行うことができます。

職種

接客・販売スタッフ(サービススタッフ)

雇用形態

正社員

※6ヶ月間契約社員でその後、正社員登用が前提となります。
※契約社員期間中の条件の変動はありません。
仕事内容

サービスフロントのキャリアアップイメージ

一般(ビギナークラス)
経験年数

入社~1年

基本業務を覚え、サービスフロントとして経験を積みます。先輩たちのサポートもしっかりしているため、段階を踏んで業務を覚えることができます。

主な業務

セルフ給油サポート / 店舗清掃

セルフ給油に戸惑っているお客様のサポート。1日に数回しかありません。

納車前の清掃

メンバー全員で協力し合って行う簡単な洗車と車内掃除。

作業受付 / 説明 / 販売の補助

オイル交換・車検等の受付・説明や見積作成・作業案内等の販売の説明。

メンテナンス時期の連絡の補助

オイル交換等のメンテナンス時期のお客様に、DMを送ったり電話連絡。

一般(ミドルクラス)
経験年数

入社6ヶ月~

社内の販売商品については、1人で完結できるスキルと車販売を行います。また、後輩のサポートやアシストなども必要です。

主な業務

セルフ給油サポート / 店舗清掃

セルフ給油に戸惑っているお客様のサポート。1日に数回しかありません。

納車前の清掃

メンバー全員で協力し合って行う簡単な洗車と車内掃除。

作業受付 / 説明 / 販売の補助

オイル交換・車検等の受付・説明や見積作成・作業案内等の販売の説明。

メンテナンス時期の連絡

オイル交換等のメンテナンス時期のお客様に、DMを送ったり電話連絡。

車販売

お車の購入を検討しているお客様への自動車の販売の提案。

一般(ハイクラス)
(主任 / 副店長 / 店長)
経験年数

入社3年以上

店舗の管理・運営・指導が主な業務になります。エリアマネージャーのサポートもしっかりしているので、段階を踏んで管理職の業務を覚えることができます。

主な業務

業務全般のサポート&アシスト

メンバーの業務のサポートとアシスト。

メンバーの管理 / 教育

メンバーシフト作成、体調管理やメンバーのスキルアップの教育。

商品のクオリティ管理

メンバーの接客や商品のクオリティ管理。

商品在庫の管理

在庫車や整備部品などの在庫管理。

計画の立案と実行

店舗の計画を立て、メンバーと一緒に実行。

給与

180,000~400,000円 / 月
(一般職~店長職)

※能力・資格・前職給を考慮して決定します。
※新卒採用は180,000円~となります。

各種手当(通勤・資格・役職)

※別途支給(当社規定支給)
昇 給

年1回(4月)

※評価制度を使用しあなたの成長を評価します。
賞 与

賞与年4回(実績により)

夏季賞与・冬季賞与・業績賞与・決算賞与

年収例

① 入社1年目(ビギナークラス)
315万円

② 入社1年目(ミドルクラス)  
336万円

③ 入社3年目(ミドルクラス)  
350万円

④ 入社3年目(ミドルクラス)  
378万円

⑤ 入社5年目(ミドルクラス)  
392万円

⑥ 入社5年目(ハイクラス)   
448万円

⑦ 入社7年目(ミドルクラス)  
420万円

⑧ 入社7年目(ハイクラス)   
532万円

勤務地

[福岡エリア]

車検の速太郎店大宰府IC店 
大野城市卸笠川6-5-21

くるまクリニック新宮店  
粕屋郡新宮町原上874-1

くるまクリニック大佐野店 
太宰府市向佐野2-12-23


[大分エリア]

くるまクリニック大在店  
大分市城原388-2

くるまクリニック下郡店  
大分市片島386-1

くるまクリニック日出店  
速見郡日出町大神1773-1

くるまクリニック挾間店  
由布市挾間町564-2

くるまクリニック高田店  
大分市南112-1

くるまクリニック高城店  
大分市高城本町4-1


[岡山エリア]

くるまクリニック藤田店  
岡山市南区藤田803

くるまクリニック牟佐店  
岡山市北区牟佐2940-4


[広島エリア]

くるまクリニック庄原店  
庄原市西本町2-112-1

勤務時間

7:00~21:00(シフト制)

※勤務時間は店舗によって若干異なります。

実働7:45時間 / 日

休日 / 休暇

週休2日制(月8日休)
有給休暇(指定有給休暇 他)
産休育休(取得実績あり)
慶弔休暇

福利厚生 / その他

各種保険完備
(労災保険・雇用保険・健康保険・厚生年金)
交通費規定支給
資格支援制度
制服貸与
マイカー・バイク通勤可
従業員割引
残業手当
役職手当
社内研修制度
社内報奨金制度

求める人材

頑張っている人の努力や成長を阻害しない人
挨拶・お礼がきちんと言える人

そんな方を積極採用しています。
能力・経験は必要ありません。働きながら覚えていきましょう!
応募資格

要普通免許(AT限定可)

STAFF VOICEくるまクリニックで働く!
社員さんのインタビュー

サービスフロント

現在、店長を兼任しながら接客や販売業務を行っています。お客様のお話を伺いながら当社のメリットを伝えるなど、コミュニケーションを楽しみがら日々業務をしています。 また、店長として業務をしていくなかで明確な評価制度があります。 当社では「人対人」にこだわり、対話型の人材育成に力を注いでいます。コミニュケーションを大切にしながら信頼関係を構築して、課題に対して丁寧にアドバイスをしていくことで、自分で考えて解決できるスキルを磨いていきます。

初めてでわからない事、新しく始める事も丁寧に教えてもらえますし、 私が困っているときなども、メンバーの方たちが誰も嫌な顔をせずに助けてもらえるので働きやすいです。新規のお客様や、他店で車検や整備をされているお客様と色々お話をして 『今度からここでお願いするよ』と言って貰えた時、既存のお客様から 『ここのお店は誰にお願いしても安心して任せられるよ』 と言って貰えた時にやりがいを感じています。

接客・営業・内部事務などの業務を行っております。 現在は車販・車検・洗車のフロント業務を主に担当しています。 当然大変な事もありますが、くるまクリニックはそれを喜びに変えるチカラがある企業です。 一生一度きりの人生なら、思う存分がんばって楽しんで悔いのない日々を過ごしたい。 そんな想いを叶えるチャンスのある会社です。 これからも車販売はやればやる程に楽しい仕事の一つですので、更にスキルアップをして喜びを増やしていきたいです。

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